Публичная оферта «EDIS»

интернет-магазина авторских шляп Наталии Эдис
«https://edis.shop/»

Редакция от 20.08.2025 г.

Настоящая публичная оферта (далее по тексту – Оферта) является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Эдис Наталии Евгеньевны (далее – «Продавец») любому лицу (далее – «Покупатель») заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях настоящей оферты и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
Акцептом Оферты являются действия Покупателя по оформлению и оплате Заказа на сайтеИнтернет-магазина. С момента акцепта Оферты договор купли-продажи считается заключённым между Продавцом и Покупателем.

1. Термины и определения
1.1. В Оферте применяются следующие термины, определения и условия:


Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Интернете обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет Оферты
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель – оплатить и принять выбранный в Интернет-магазине Товар в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств (включая обязательства по доставке Товаров), при этом Продавец самостоятельно несет ответственностьперед Покупателем за исполнение обязательств.

3. Стоимость Заказа и его оплата
3.1. Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки. Цена Товара указана в российских рублях рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине.
3.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке,при этом цена на Товар в оформленном Покупателем Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев, когда Покупатель после утверждения Заказа изменяет состав Заказа (осуществить редактирование Заказа возможно до момента поступления его на сборку) – в этом случае будут применены цены, действующие на момент утверждения отредактированного Заказа.
3.3. Оплата Заказа Покупателем осуществляется в сроки и способами, указанными в Интернет-магазине путем 100% (сто процентов) предоплаты. Актуальные способы оплаты указаны на странице https://edis.shop/info.
3.3.1. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, Заказ считается отмененным.
3.3.2. Факт оплаты подтверждается чеком в электронном формате, направленным на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа.
3.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар в рамках проводимых акций. Информация о видах скидок, перечне Товаров по специальной цене и период проведения акции, указывается в Интернет-магазине Продавца.

4. Условия о Товаре. Порядок оформления Заказа
4.1. Оформление Заказа через сайт Интернет-магазина осуществляется Покупателем самостоятельно путем добавления приобретаемых Товаров в корзину. При оформлении Заказа Покупатель заполняет все строки соответствующей формы, в том числе указывает свои имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки товара, способ доставки. Продавец вправе уточнить предоставленную Покупателем информацию посредством телефонной коммуникации.
4.2. Покупатель вправе обратиться к Продавцу за получением всей необходимой информации, в том числе за получением полных сведений о составе Товара, до заключения договора.
4.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином;
• ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при заполнении формы на сайте Интернет-магазина для оформления Заказа. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем (ошибка в адресе доставки, данных Покупателя и т. п.);
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные, указанные в п.4.1 Оферты.
4.4. Для оплаты выбранного Товара Покупатель нажимает кнопку «Оплатить» и переходит на страницу платежного оператора, где заполняет необходимые данные и оплачивает Заказ, после чего Заказ считается оформленным.
4.5. При необходимости Продавец уточняет детали Заказа и согласовывает дату доставки Заказа. Дата доставки зависит от наличия Товара и времени необходимого для обработки и доставки Заказа, а в случае индивидуального изготовления Товара – времени, необходимого для такого изготовления (ориентировочные сроки изготовления Товара по индивидуальным меркамуказываются на сайте Интернет-магазина и/или сообщаются Покупателю по электронной почте).
4.6. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.7. Фотографии, сопровождающие Товар на сайте Интернет-магазина, могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Для уточнения информации о Товаре Покупатель вправеобратиться к Продавцу доступными на сайте Интернет-магазина способами.
4.8. При отсутствии заказанного Покупателем Товара у Продавца последний вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив последнего об этом путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, либо посредством телефонной коммуникации.
4.9. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.10. Покупатель вправе заказать у Продавца до трех Товаров на примерку. Примерка Товаров возможна только на территории шоурума по адресу: Московская область, г. Красногорск, м. Опалиха, ул. Пришвина, д. 19 по предварительной записи.

5. Порядок доставки Товара. Территория доставки Товара
5.1. Способы доставки Товара указываются на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа, а также на странице https://edis.shop/info. Конкретные сроки доставки согласовываются Сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Вывоз Товара возможен из шоурума по адресу: Московская область, г. Красногорск, м. Опалиха, ул. Пришвина, д. 19. Самовывоз осуществляется по предварительной записи и не предполагает взимания с Покупателя дополнительной платы.
5.3. Территория доставки Товаров, предоставленных в Интернет-магазине и реализуемых Продавцом, ограничена территорией Российской Федерации. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.
5.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и не входит в цену Товара. Окончательная стоимость доставки доводится до сведения Покупателя посредством электронной почты или телефонной коммуникации. Стоимость доставки Товара за пределы Российской Федерации зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, сообщается Покупателю индивидуально и осуществляется только по полной предоплате Заказа.
5.5. Товар вручается Покупателю или лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя. При невозможности получения Заказа Покупателем или Получателем, Заказ может быть вручен третьему лицу, которое предоставит сведения о Заказе (номер отправления/ФИО Получателя/стоимость Заказа).
5.6. В целях избежания случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку (передачу), вправе потребовать документ, удостоверяющий личность лица, получающего Товар.
5.7. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза). Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставлением Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и стоимость доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.8. При получении Товара Получатель обязан осмотреть переданный Товар, произведя вскрытие упаковки для проверки Товара на соответствие заявленному качеству, количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае наличия претензий относительно переданного Товара, Получателем немедленно принимаются меры к составлению акта о выявленных несоответствиях и извещение об указанном факте Продавца.
5.9. В случае, если Покупатель не принимает мер к получению доставленного Товара в разумный срок, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя.

6. Обмен и возврат Товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи Товара или в течение 7 календарных дней с момента его получения при соблюдении следующих условий:
6.1.1. на Товаре отсутствуют следы использования, в том числе не повреждена маркировка Товара, в наличии ярлыки и т. д.;
6.1.2. сохранены потребительские свойства Товара и его товарный вид;
6.1.3. Товар не изготовлен на заказ по индивидуальным меркам.
6.2. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, фасону, расцветке или размеру на аналогичный Товар из ассортимента Продавца при условии наличия такого Товара в срок, указанный в п.6.1 Оферты.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества производится следующим образом:
6.3.1. Покупатель упаковывает Товар (со всеми комплектующими) в фирменную упаковку Продавца, заполняет и подписывает заявление о возврате товара надлежащего качества, где указывает свои ФИО, паспортные данные, полную информацию о Заказе и банковские реквизиты для возврата денежных средств, и кладет оригинал заявления в тару, в которой возвращает Продавцу Товар, дублирует заявление на почту hello@chapelier.ru с приложением чека об оплате курьерской службы в подтверждение отправки возвращаемого Товара и оплаты такой отправки.
6.3.2. Возврат осуществляется за счет Покупателя, отправка возвращаемого Товара наложенным платежом не допускается.
6.4. На поставленный в рамках настоящего Договора Товар устанавливается гарантийный срок, равный 14 (четырнадцати) календарным дням, с момента передачи Товара.
6.5. В случае, если доставленный Товар оказался ненадлежащего качества Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества при условии его наличия у Продавца в срок, указанный в п.6.4 Оферты, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Покупателем расходов на устранение недостатков товара.
6.5.1. Незначительные отличия оттенков цвета и (или) деталей внешнего вида, не влияющие на потребительские свойства, сами по себе не являются недостатком.
6.5.2. Покупатель сообщает Продавцу о намерении возвратить Товар ненадлежащего на электронную почту Продавца: hello@chapelier.ru, указывая ФИО, полную информацию о Заказе, атакже причины, по которым Товар подлежит возврату, в том числе фото поврежденного/не соответствующего заявленному Товару со штрих-кодом, стикером и иными идентифицирующими признаками.
6.5.3. Далее Покупатель упаковывает Товар ненадлежащего качества, заполняет и подписывает заявление о возврате товара ненадлежащего качества, где указывает свои ФИО, паспортные данные, полную информацию о Заказе и банковские реквизиты для возврата денежных средств, и кладет оригинал заявления в тару, в которой возвращает Продавцу Товар, дублирует заявление на почту hello@chapelier.ru.
6.6. При оформлении возврата Товара Покупателю необходимо предъявить сам Товар, направив его по адресу: 143444, МО, г. Красногорск, ул. Дежнева, д. 2, кв. 205, на имя Продавца (Индивидуальный предприниматель Эдис Наталия Евгеньевна).
6.7. В случае принятия положительного решения о возврате денежных средств они (денежные средства) и расходы на отправку Товара обратно Продавцу (только в случае возврата Товара ненадлежащего качества) будут возвращены на указанные Покупателем в заявлении реквизиты в течение 10 (десяти) дней с момента получения оригинала заявления на возврат и возвращенного Товара.

7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине.
7.2. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных при регистрации в Интернет-магазине, а также за надлежащее принятие и оплату Товара.
7.3. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Обработка персональных данных Покупателя
8.1. Предоставляя данные при оформлении Заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку Продавцом в целях заключения и исполнения договора, в том числе доставки Товаров, обработки обращений, а также направления уведомлений.
8.2. Продавец обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.
8.3. Политика в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности)размещена на сайте Интернет-магазина по ссылке: https://edis.shop/politika.

9. Прочие условия
9.1. Покупатель гарантирует, что все условия Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.2. Правообладателем всей текстовой информации, а также графических изображений Товаров, размещаемых на сайте Интернет-магазина, является Продавец. Покупатель не вправе использовать указанные выше объекты без письменного согласия Продавца.
9.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров. Если стороны не достигнут соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Недействительность какого-либо положения настоящего Оферты не влечет за собой недействительности остальных положений.
9.5. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на сайте Интернет-магазина. Новая редакция действует с момента ее публикации и применяется к Заказам, оформленным после этой даты.
9.6. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.


Реквизиты Продавца
ИП Эдис Наталия Евгеньевна
ОГРНИП 320508100418665
ИНН/КПП: 645407414895
ОКТМО 46744000001
Банковские реквизиты:
ПАО «Сбербанк России»
р/с 40802810840000155258
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225